疫情之下逆势上涨新零售产业人才需求3年增加

发布时间: 2020-06-23 19:03 文章来源:香港新澳门app

  

  突如其来的新冠疫情对全球经济形成巨大震动,也改变了人们的生活和消费习惯。以通过大数据重构“人(顾客)、货(商品)、场(购物场景)“零售三元素为核心,提升运营效率、创新服务方式的新零售,率先开展“云复工”,实现了防疫、生产两不误。近日,智联招聘携手银泰百货共同发布《2020年新零售产业人才发展报告》发现,新零售产业快速成长带动人才需求3年增加20倍,今年一季度新零售产业平均招聘薪酬11488元/月,是全国平均水平1.3倍,年轻高学历人才正在为新零售产业发展注入活力。

  新零售的发展经历了“爆发式增长理性回归”的阶段,初期新零售产业衍生出的产业链各模块成为资本和创业者们关注的新赛道,2017年新零售产业融资金额由2016年的18.46亿元猛增至125.55亿元,增长了5.8倍。产业发展的规律也经常是风口伴随着非理性带来的泡沫,2018年下半段新零售产业开始降温调整,并逐渐进入常态化运转阶段。

  这在人才市场也有所体现。2017年一季度的招聘职位数与简历投递量为基数构建的新零售产业人才需求规模指数与供给规模指数显示,2020年一季度需求规模指数是2017年一季度的20.9倍,人才供给规模指数较基期增长15.8倍。

  与产业发展一致,新零售的招聘薪酬也经历了高位回落平稳化的过程,平均招聘薪酬从2018年一季度的14691元/月(1.93倍行业平均薪酬)下滑至2019年一季度的11627元/月(1.44倍行业平均薪酬),再至2020年一季度的11488元/月(1.3倍行业平均薪酬),但总体持续高于全行业平均薪酬。与传统零售相比,新零售招聘薪酬也高出20%-30%。

  产业发展早期,互联网企业占据了新零售人才招聘的绝对主导地位,2018年一季度互联网企业的人才招聘占到了整体新零售人才招聘的51.09%。但随着传统企业逐渐认识到新零售的颠覆意义,开始加码进入新零售领域,至2020年一季度,互联网企业在整体人才招聘的占比下降至36.52%,而传统行业如快速消费品(食品/饮料/烟酒/日化)、零售/批发、专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)招聘人才占比增长明显。

  以银泰百货为例,其当前新零售相关岗位占比超9成,比如流量运营专家、社群产品专家、IOT产品解决方案专家、供应链产品专家、链路设计专家、用户研究专家、数据仓配专家、算法专家等。此外还启动了扩大新零售导购招聘计划。传统导购是一个销售岗位,但在新零售的场景下,导购应该是一个“自媒体”,线上线下联动,灵活运用新零售工具、多场景服务消费者。2020年1月8日,银泰百货对外公布了新零售导购薪资状况,近三成导购年薪达到了20万元,收入最高的导购年薪超过50万元。

  随着我国经济转型升级,各地经济发展普遍从传统投资拉动向内需拉动转变,消费的增长将很大程度决定各个城市的发展路径。自2018年以来,上海的新零售招聘职位占比一直位居全国城市之首,2020年一季度,北京、深圳、杭州、广州新零售的招聘需求分别位列二三四五。同时,四五线城市新零售人才招聘占比有所萎缩,新一线年一季度超越一线城市,可见新一线城市作为区域消费中心也是新零售产业重点布局所在地。

  有意在新零售领域谋职的求职者中,本科学历占比50.76%,硕士及以上学历占5.88%;拥有3年以上工作经验的占八成,10年以上的占36.48%,总体学历水平和工作经验都高于招聘要求。随着传统企业转型,新零售岗位需求增加,加上中台岗位招聘需求保持增长,具有更高学历、资历的相关人才,正从其他行业、企业的主管、经理等岗位,向新零售产业流入。

  新零售求职者中男性居多,但女性比例正在逐渐提高,从2018年一季度的29.75%增至2020年一季度的36.84%。同时也呈现年轻化趋势,18-25岁的年轻求职者占比从2018年一季度的11.87%升至2020年一季度的23.71%。以银泰百货为例,新零售导购中90后占比七成以上。新兴的产业模式、可观的薪资待遇等都在为新零售吸引更多年轻优质人才,而这些人才的涌入也将为新零售产业发展注入活力。

  作为世界上最重要的产业之一,零售业经历了150多年的发展,它也引领着生活方式和时尚潮流,其每一次变革都带来了相关产业和社会经济的巨大进步。当下新零售产业对传统零售的“赋能”已经逐步深化,结合今年以来“新基建”加速上马,当新零售彻底改变传统行业的设计、生产、制造和供应之时,它将迎来真正意义上的焕活与蝶变,新零售工作岗位也将大幅释放,给予广大求职者们以新的机遇。

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